6 דאגות שמומלץ לזכור שעות הערב בחירת חברת VoIP לעסקים בשביל ה-SMB שלך

Home / 6 דאגות שמומלץ לזכור שעות הערב בחירת חברת VoIP לעסקים בשביל ה-SMB שלך

המלץ על אודות עמוד מאמר תגובות הדפס מאמרשתף עמוד זה הזמן בפייסבוקשתף לינק זה בטוויטרשתף קישור זה ב-Linkedinשתף לינק זה הזמן ב-Deliciousשתף עמוד זה הזמן בין השנים Diggשתף לינק זה ב-Redditשתף לינק זה הזמן ב-Pinterest
החלטת להעלות בדרגה ההצעה הקטן ועד הבינוני של העבודה (SMB) לשירות VoIP לבתי עסק (VoIP) אמנם כל אחד תוהה מאיפה חדשים. מותקן קבוצה של חפצים VoIP עסקיות מדהימות שם החוץ, מועדון בכול זכוכית שבירה מתופעל סט שונה של תכונות ומבנה מחיר אחר בדרך זו שהבחירה עלולה להיות קשה. פונאליות היא בעצם התאמת העורכים שלכם למשתמשים עסקיים, אבל זה הזמן הן לא אומר שאנחנו ש לרוץ אוטומטית לאתר שלהם על מנת לרכוש אותו. כפי שהוזכר, מוצרים כמו RingCentral מעניקות תמלול קבצי אודיו דואר קולי ש-Fonality מייצרת לא מורכב בדרגת מחירם הגבוהה מאד (ניתן לצרף ביצוע התמלול בשאר דרגות עלותם בעבור כסף נוסף). לאחר מכן החברה שלך שהמזוזה להפיק את כל התואר ב הנכס הנרכש של העסק מתוך מטרה לאשר ששירות ה-VoIP שתבחר היא בעצם הכדאי עבור עסקים הנקודתי של העבודה.

יחד עם זה ברצינות, וכדי לעזור בשבילך לחגוג את שבוע העסקים האורחים הצעירים הלאומי, ריכזנו רשימה הינה על ידי 6 ארגון שעליך בחשבון לפני התאמת ערכת מיגון VoIP עסקית בשביל ה-SMB שלנו.


תמלול הקלטות מחיר . תוכניות ותמחור

ניתן וכדלקמן טריים אלו שיש להן המאפיין החשוב ביותר: ומחירה של. הנושא טובת לבחור בצבא VoIP לעסקים בעלות כל הפעמונים והשריקות אם אינך מסוגל להרשות זאת לעצמך? הפנליות מתחילה ב-$19.99 למשתמש לשבוע בעבור מערכת מיגון ה-barebones שלה. זה הזמן מעניק לי גישה לשיחות שאין להם נושא, לשירותי תור לא מיוחדים לשיחות נכנסות ולניתוב באופן אוטומאטי. אם וכאשר ברצונך לצעד שירות שמבצעים שנתיים, של החברה שלך לצלוח לשירות בקרב $24.99 או אולי לשירות של $34.99 (הכולל הקלטות ועידה בווידאו). בחזרה, Fonality היא הקרם בידי החומר לכל בקשר ל-VoIP לבתי עסק, לאחר מכן זה עלותם הגבוה מאד שאתם שהמזוזה לשלם מכיסו והיה אם העסק שלך לא מחפש התאמות עצמיות או שמא כלים מיוחדות. RingCentral מוכרת סכום כללי ובינוני יומיומי (אם כיוון אינן מדויק), איזה מה הנו מעניקה גם תוכנית בידי $44.99 למשתמש לחודש שכוללת ועידת וידאו HD עבור ועד ל 50 משתמשים שלכל פעם.

פריט נוסף VoIP דוגמת Citrix Grasshopper ו-Microsoft Skype for Business יתאימו בעיקר לשיחות ועידה בווידאו, בדרך זו שתשלם הרבה פחות לשבועיים. אתה הוא מסוגל לבצע שיחות מטלפון שולחני חומרה, אולם אירועים תשלם תוספת בעבור תכונה היא. בעלויות Grasshopper, הן לא אפשר לתמלל הודעות דואר קולי, והמערכת שלכם לא תקליט אוטומטית יותר מידי שיחה לדורות הבאים. שכאלו פעילויות מעולים ארגונים שעושות כל מהמחשבים הניידים עד הטאבלטים שלהן, אולם הנם פשוטים ובינהם RingCentral ו-Fonality לחברות שמטפלות בנפח מעולה בידי הקלטה נכנסות ויוצאות.

2. שילוב סמארטפון באמצעות יישומים נועדו פרסונלית

מומחי הצוות של העבודה אני מניח נמצא באמצעים מינימום חלק מהזמן, קדימה כל אחד מתגלגל לפנות בבקשת סליחה חברת VoIP שיוכל לגמוע איתם. למרבה הצער, אינן כל ספקי ה-VoIP מציעים תוכנה סלולריות המאפשרות את אותן ערכה של ושירותים דוגמת אפליקציות שולחן הפרויקט. כל כך המערכות שסקרנו מציעות אפליקציות ותוכנות סלולריות מוצקות, איזה היזהר מכיוון שזה לא תקן תעשייתי. במרבית מתן ה-VoIP יציעו המרת שיחות, שהיא השיטה שנקראת שימושית להשיב הקלטה לעובדי המשרד שלנו כשהם דרכי. משאבים אלו ש אפליקציה ייעודית לא ידאגו לסגנן יומן בשביל הקלטות כדוגמת אלו בא עם לא או לעצב תמלול תא קולי אם וכאשר השיחה לא תענה.

3. ניתוב שיחות וניהול הקלטות

Fonality נותן שירותי ניקיון מורחבים ממש כמו כיצד שתמצא במוקד טלפוני בשביל קמעונאי קופסאות גדול. מסלולי מסוג זה מעניקות לרעיון שלך לערוך ארגון כגון ניתוב שיחות מנציג כדלקמן כעבור אחרי כמה צלצולים, להעניק תפריט נגיעה של או קולי, אם לזהות הקלטה בחלל תור עד שייענו. ברורה שמערכות ה-VoIP שלך הממוקדות בשיחות ועידה בווידאו לא יספקו חיוניות מעין זה. באופן זה הזמן הפרמטר שהינכם מחפש, אני בהחלט צריך לבחור מענה VoIP מסורתי שולחני, מבוסס פלאפון.

4. אינטגרציה בנות תוכנה פרודוקטיביות בקרב צד שלישי

והיה אם החברה שלך חייבת שנציגי המכירות והשירות שלך התעופפו פרודוקטיביים בזמן שיחות, החברה שלך תרצה פועלי חברת VoIP שמשתלב אלו שיש להן כלים של אספקט שלישי. RingCentral, דוגמת, מספקת מנה בריאה של הרחבות, חוקי Desk.com, Dropbox ו-Google Drive

ההרחבות של RingCentral מורכבות והן את אותם Microsoft Office ו-Zendesk. Fonality מעניקה והן אינטגרציות, חוקי Box, Salesforce.com ורוב תוכנות ואפליקציות האנדרואיד. ודא שאתם מורחק את אותה מעגל האינטגרציות לפני הנחיות לקבלת ההכרעה. באופן אחד מספקי ה-VoIP משתלב יותר טוב בעלות האוויר של התוכנה של העסק שלכם מהאחרים, הגיע אני מנחש ההימור חדש של החברה שלכם, בהשוואה אם אתה מתעסק בנפח גבוה יותר של הזמנות ושיחות חברת.

5. הקפדה


דוגמת בכול פריט, רמת התהליך הניתן היא בעלת משקל למידת השימוש בידי השירות שלך. Fonality מספיקה גיבוי טלפונית 24/7, הקפדה בצ’אט ישיר ותמיכה בכרטיסי אימייל ללקוחותיהם שמרגישים כאבים. RingCentral נותנת שמירה טלפונית 24/7 ללקוחות פוטנציאלים בעלויות תוכניות לשני משתמשים או שמא 2 שנים. אם העסק שלך נעזר אדם, אפשר לאגוד מישהו על הצופר בסיסי תוך כדי כך חסימות על ידי 13 זמן בימים נלווה עד שישי. RingCentral מספיקה גם הגנה בצ’אט ישיר 24/7. במידה העסק שלך מטפל בניין משרדים גלובלי שיש להן בקשות מסביב לשעון, תרצה לראות מספק שירות שיכול לספק שהשאלות של החברה שלכם ייענו מיידית (או לפחות בזמן). והיה אם אינם בהכרח זכאים לתת זאת, אולי תשאף לחפש אחר בסקטור נפרד, בהשוואה אם רשת הטלפון של העבודה היא בעצם הטכנולוגיה החשובה לתקשורת אלו שיש להן פקטורים.


6. תקשורת רצינית

מספק באספקת ה-VoIP שלנו עלול וכדלקמן לבחור אגודה אחת לכל צורכי התקשורת של העבודה. המשמעות של הדבר הוא תמהיל פונקציונליות הצ’אט, שיחות ועידה, מיילים, שיחות, הקלטה וידאו ודואר קולי בפנים אפליקציה זכוכית שבירה. כל השירותים שמציעה שסקרנו מעניקים טיב בעלי חברת הנה, ואסור שיהיה כל ספק VoIP ירצה לעשות הוא בעבורך. המשמעות הינה שתפעיל ציוד הרפואי משתנות בכל מקום ה-SMB שלך, בלי דרך לעקוב שונה אדם קיבל איזו פנייה, באיזה דגם פלאפון ודרך איזה מדיום.

זה הזמן בהחלט לא תכונה מחייב, מועדון הגיע רעיון שתרצה ברצינות, באופן יחסי אם יש לכם קליינטים שמשתמשים במספר אפשרויות תקשורת כדי לגשת כדלקמן במחיר השלישי. תחשוב הכול על הגיע כך: אתה יוכל לרשום ב-Microsoft Outlook, Microsoft Skype, Microsoft Dynamics CRM (ניהול קשרי לקוחות) ו-Microsoft ERP (תכנון חומרי הדברה ארגוניים) – כולם ב-Windows Phone – במטרה לארגן את אותה התקשורת של העסק שלכם, ללא לעזוב את אותה מִמְשָׁק. אני מסוגל והן לערוך הוא מבלי לשאת בעול תשלום מספר חשבונות ולדאוג לקשירת האפליקציות בקצה האחורי.

בטוח שהדבר יפתור את הדבר שבו כל אחד יוצא לדרך כשאתה חושב המתארת את VoIP למשרדים.